Perguntas Frequentes

01

Câmbio Turismo

A disponibilidade pode variar. Fale com nossa equipe para consultar a moeda desejada e a cotação atual.

Sim. O cliente pode consultar nossa equipe sobre atendimento e retirada presencial. Também existe a opção de iniciar o atendimento pela plataforma da Câmbio Bauru.

Sim. Você pode acessar diretamente a plataforma da Câmbio Bauru para iniciar seu atendimento online.

02

DHL / Envio Internacional

Sim. O serviço de envio internacional pode atender documentos e diferentes tipos de remessas, conforme as regras aplicáveis ao destino e ao conteúdo.

Sim. Nossa equipe pode orientar sobre o envio de encomendas internacionais, documentação e informações necessárias para a cotação.

O serviço permite acompanhamento da remessa conforme os recursos disponibilizados pela transportadora para o envio contratado.

03

Seguro Viagem

Informe o destino, período da viagem e quantidade de passageiros. Nossa equipe verifica as opções disponíveis.

As coberturas dependem do plano contratado. É importante verificar limites, condições e exclusões antes da contratação.

Recomendamos organizar a contratação antes da viagem para que você possa verificar corretamente as condições do produto escolhido.

04

Chip Internacional

Informe seu destino à nossa equipe. Podemos verificar as opções disponíveis conforme os países que fazem parte do seu roteiro.

Sim. A ideia é justamente permitir que você organize sua conectividade antes de embarcar.

Não necessariamente. Franquia, cobertura, velocidade e demais condições podem variar conforme a opção contratada.

Tire suas dúvidas de forma rápida.

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Seguro Viagem

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